Ihre Bestellung

Bitte überweisen Sie erst dann, wenn Sie eine gesonderte E-Mail bekommen haben, das Ihr Artikel lieferbar ist.Ausserdem bekommen Sie auch gleichzeitig Ihre Rechnung, in dieser stehen dann eventuelle Rabatte, Versandkostenbefreiungen usw.! Also nicht die Shop-Rechnung -sondern immer die spätere Rechnung abwarten, da unser Shopsystem diese Änderungen nicht immer so erkennt und Sie ja eventuell die Vorzüge geniessen möchten - Oder ?

 
Ihre Bestellung: Lieferung und Bezahlung gegen Vorkasse

Bestellabwicklung
»Wählen Sie bei Ihrer Bestellung die gewünschte Versandart bzw. Zahlungsweise aus.
»Nach Ihrer Bestellung über unseren Webshop erhalten Sie eine Bestellbestätigung - per E-Mail - Shop-Rechnung
»Ihre Bestellung wird von unserem Webshop an unser Vertriebsteam übermittelt, sorgsam überprüft und schnell bestätigt.
Wenn der Artikel lieferbar ist, dann erhalten Sie in kürzester Zeit Ihre 123Bestshop-Rechnung per E-Mail.

Bezahlung
»Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe Ihrer Kundennummer auf unser Bankkonto.
»Unsere Bankverbindung entnehmen Sie bitte Ihrer Rechnung (siehe oben)
»Nach erfolgter Gutschrift bestätigt Ihnen unsere Buchhaltung natürlich den Zahlungseingang per E-Mail.

Versand
»Sobald Ihre Bestellung vollständig zur Auslieferung bereit ist, erfolgt umgehend der Versand.
»Die Mitarbeiter in unserer Versandabteilung verpacken Ihre Bestellung soweit möglich sorgfältig in einer neutralen und sicheren Umverpackung.
»Bei Übergabe an den Frachtführer teilen wir Ihnen die Paketnummer der Warensendung per E-Mail mit.
»Unsere Logistikpartner holen täglich unsere Warensendungen ab - Ihre Bestellung wird so schnellst möglich ausgeliefert.

Versandverfolgung
»In unserer Versandbestätigung teilen wir Ihnen die Sendungsdetails mit.
»Unsere Warenlieferung an Sie können Sie lückenlos online verfolgen.
»So können Sie den aktuellen Zustellstatus ersehen und die Annahme der Sendung besser planen.

Wichtig für Bestellungen aus dem Ausland (SEPA-Überweisung)
»Bitte beachten Sie, dass bei der Überweisung die IBAN und BIC unserer Bank (Sparkasse Gelsenkirchen) mit angegeben wird.
Unsere komplette Bankverbindung finden Sie auf Ihrer Rechnung.
»Die Überweisung muss in voller Höhe des Rechnungsbetrages erfolgen. Die anfallenden Bankgebühren für die Auslandsüberweisung Ihrer Bank werden von Ihnen übernommen.
»Der Bankname der empfangenden Bank darf nicht in Reinschrift eingetragen werden.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
»Der Überweisungsbetrag muss in Euro erfolgen und wird auf ein Euro-Konto überwiesen. Die Auftraggeber-Bank muss SEPA (=Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum) unterstützen. Weitere Informationen zu SEPA finden Sie im Internet oder bei Ihrem Kreditinstitut.
»Sollten die genannten Bedingungen nicht erfüllt werden, können wir den Auftrag nicht ausführen.
»Achten Sie daher unbedingt darauf, dass uns der volle Rechnungsbetrag auf unser Konto gutgeschrieben wird!

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